ఈ కథనం ద్వారా, టెల్కామ్ మరియు దాని వినియోగదారుల మధ్య వాస్తవంగా ఏమి జరిగిందనే దాని గురించి మరింత చర్చిద్దాం మరియు ఇండిహోమ్ ధరలను మరియు ప్యాకేజీలను ఏకపక్షంగా మార్చడం ద్వారా వినియోగదారులను మోసం చేసిందనేది నిజమేనా
ఇటీవలి వారాల్లో వివిధ రకాల వార్తలతో మేము షాక్ అయ్యాము ఇండిహోమ్. టెల్కామ్ అనే SOEలలో ఒకటైన ఫైబర్ నెట్వర్క్ సేవ అందించిన సుంకాలు మరియు ప్యాకేజీలలో మార్పుల కారణంగా దాని వినియోగదారుల నుండి ఆగ్రహాన్ని పొందింది, ఇవి తదుపరి నివేదించకుండా ఏకపక్షంగా పరిగణించబడతాయి.
ఈ కథనం ద్వారా, అసలు వాటి మధ్య ఏమి జరిగిందనే దాని గురించి మరింత అన్వేషిద్దాం టెలికామ్ దాని వినియోగదారులతో, మరియు పార్టీలు నిజమేనా ఇండిహోమ్ ధరలను మరియు ప్యాకేజీలను ఏకపక్షంగా మార్చడం ద్వారా మోసానికి పాల్పడతారు, తద్వారా వినియోగదారులు ఈ మార్పుల ద్వారా మోసపోయినట్లు భావిస్తారు.
- 100 మంది ఇండిహోమ్ సబ్స్క్రైబర్లలో 99 మంది మొదటిసారి సబ్స్క్రయిబ్ చేసినప్పుడు TOSని చదవలేదు!
- టెల్కామ్ స్పీడీ నుండి బలవంతపు ప్రకటనలకు వ్యతిరేకంగా నిరసనల పెరుగుదల
- TELKOMSEL లేదా XL? ఇండోనేషియాలో అత్యంత వేగవంతమైన 4G LTE స్పీడ్ కలిగిన ఆపరేటర్ ఇదే
IndiHome, ఫైబర్ ఇంటర్నెట్ నెట్వర్క్ వినియోగదారు నిరసనకు దారితీసింది
IndiHome అనేది ఇంటరాక్టివ్ ఇంటర్నెట్, టెలిఫోన్ మరియు టీవీ నెట్వర్క్లను అందించే టెల్కామ్ నుండి తాజా సేవ. ఈ సేవ ద్వారా, భవిష్యత్తులో హోమ్ ఫోన్ వినియోగదారులు టెలిఫోన్ల వలె అదే నెట్వర్క్ ద్వారా టీవీ మరియు ఇంటర్నెట్ను కూడా ఉపయోగించుకోవచ్చని టెల్కామ్ భావిస్తోంది.
తర్వాత మొదటి నెలలో ఇండిహోమ్ వారి ప్యాకేజీ యొక్క భారీ ప్రచారం చేయండి, చేరిన వ్యక్తులు చాలా మంది ఉన్నారు. దురదృష్టవశాత్తూ, జనవరి చివరిలో మరియు ఫిబ్రవరి ప్రారంభంలో, IndiHome వినియోగదారులు టెల్కామ్ ఏకపక్షంగా IndiHome నుండి ధరలు మరియు ప్యాకేజీలను మార్చినట్లు భావించినందున చివరకు వివిధ ఫిర్యాదులు చేయడం ప్రారంభించారు.
ఈ ఏకపక్ష మార్పుతో చికాకుపడ్డ ఒక వినియోగదారు తేరే లియే, తన నవలలకు ప్రసిద్ధి చెందిన రచయిత బెస్ట్ సెల్లర్. వినబడని ఇతర వినియోగదారుల గొంతులను సూచించడానికి అతను తన ఫేస్బుక్ ఖాతా ద్వారా అసమ్మతి స్వరంలో చిరాకు స్థితిని కూడా వ్రాయవలసి వచ్చింది.
*ఇండిహోమ్కు సభ్యత్వాన్ని పొందడంలో జాగ్రత్తగా ఉండండి. నేను ఈ గమనికను వ్రాయాలని నిర్ణయించుకున్నాను, ఎందుకంటే ఫిర్యాదులను సమర్పించిన 1 లేదా 2 వ్యక్తులు మాత్రమే కాదు. వాటిలో వేలకొద్దీ, అంతకంటే ఎక్కువ. నిశ్శబ్ద స్వరాలు. నేను నిర్ణయించుకున్నాను, నా వాయిస్ మరియు వారి వాయిస్ డెలివరీ చేయబడాలి, పెద్ద కంపెనీలు దానిని వింటాయో లేదో, అది మీ ఇష్టం, అన్నింటికంటే, చాలా సందర్భాలలో, కంపెనీ మార్కెట్పై ఆధిపత్యం చెలాయించినప్పుడు, పోటీదారులు లేనప్పుడు, వినియోగదారులు పెద్దగా చేయలేరు.
(పూర్తి కథనాన్ని దీని ద్వారా చదవవచ్చు లింక్ క్రింది: //www.facebook.com/tereliyewriter/posts/1089067531143814)
IndiHome నుండి ఏకపక్ష మార్పుల కారణంగా ఆన్లైన్ పిటిషన్ల ఆవిర్భావం
అంతేకాకుండా తేరే లియే మరియు వేలాది మంది ఇతర చిరాకు చెందిన IndiHome వినియోగదారులు, ఒక వినియోగదారు పేరు పెట్టారు కట్సువో ఒనో పిటిషన్ కూడా వేసింది లైన్లో Change.org వెబ్సైట్లో టెల్కామ్ ఏకపక్షంగా వినియోగదారులకు వ్యతిరేకంగా ఉంది, ప్రోమో విధానాన్ని ఒక వైపు మారుస్తుంది, నెటిజన్లలో వేడి పుట్టిస్తోంది. SOEల మంత్రి, కమ్యూనికేషన్ మరియు సమాచార మంత్రి మరియు టెల్కామ్కు సూచించబడిన ఈ పిటిషన్ను తక్కువ అంచనా వేయలేము. నుండి 15,000 మంది పిటిషన్పై సంతకం చేయడానికి లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు, ఈ కథనం సృష్టించబడే వరకు ఇది ఇప్పటికే ఉనికిలో ఉంది 10,900 మంది ఎవరు విజయవంతంగా స్వీకరించారు మరియు అదే అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేశారు.
తేరే లియే చెప్పినదానికి అనుగుణంగా, ప్యాకేజీ నిబంధనలను ఏకపక్షంగా మార్చినందుకు ఇండిహోమ్తో కట్సువో కూడా తన అసంతృప్తిని వ్యక్తం చేశారు. మార్పులు ఉన్నాయి ఇంటర్నెట్ ప్యాకేజీ మార్పు అపరిమిత లేకుండా FUP అవుతుంది అపరిమిత FUP తో. అంతేకాకుండా, గతంలో టెల్కామ్ వాగ్దానం చేసిన అనేక టీవీ స్టేషన్లను కోల్పోయినందుకు కూడా అతను విచారం వ్యక్తం చేశాడు.
ఇండిహోమ్ ప్యాకేజీలో ఈ ఏకపక్ష మార్పు ప్రభావం ఎంతవరకు ఉందో ఇప్పుడు మనకు తెలుసు, సరియైనదా? కానీ, టెల్కామ్ చేసింది తప్పేనా, వేలాది మంది వినియోగదారులు నిరసన వ్యక్తం చేసినది సరైనదేనా?
ప్రధాన ఆయుధంగా మారిన ఇండిహోమ్ తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
వాస్తవానికి, ఈ పరిస్థితిని ఉపయోగించుకునేది టెల్కామ్ మాత్రమే కాదు. గతం నుండి, ప్రొవైడర్ నిబంధనలకు అనేక మార్పులు చేసిన సందర్భాలు ఉన్నాయి ఎందుకంటే వారు ఈ నిబంధనలను తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు మరియు EULA వినియోగదారుకు అందించబడింది. సాధారణంగా, డెవలపర్ ఆ నిబంధనలో ఒక పాయింట్ను చేర్చుతారు వినియోగదారు ఇప్పటికే ఉన్న ఏవైనా ప్యాకేజీలు మరియు ఫీచర్లను ఏకపక్షంగా మార్చడానికి సర్వీస్ ప్రొవైడర్లకు అధికారం ఇవ్వడానికి అంగీకరిస్తున్నారు.
దురదృష్టవశాత్తు, చాలా వరకు వినియోగదారు నియమాలు చాలా ఎక్కువ, క్లిష్టంగా మరియు చదవడానికి సౌకర్యంగా లేని ప్రదర్శనతో ఏర్పాటు చేయబడినందున దానిని చదవడానికి సోమరితనం. దీని గురించి Tere Liye, Katsuo మరియు కొంతమంది IndiHome వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. ఈ నిబంధనల ఫలితంగా, Telkom ఏకపక్షంగా మరియు హఠాత్తుగా తాము అందించే ప్రతిదాన్ని మార్చగలదని వారు భావిస్తున్నారు.
కాబట్టి, మనం ఇండిహోమ్ని ఒకసారి ప్రయత్నించాలా? లేదా మీరు కూడా ప్రయత్నించారా? మర్చిపోవద్దు వాటా దిగువ వ్యాఖ్యల కాలమ్లో మీ అభిప్రాయం.
ఓక్లా నెట్వర్కింగ్ యాప్లను డౌన్లోడ్ చేయండి